使用しているクレジットカードの有効期限が切れたり、カード番号が変更になった場合はどうすればいいですか？

有効期限の切れたカードや番号が変わったカード情報を引き続きご利用になると、決済エラーの原因となります。下記手順で、マイページのユーザー設定から新しいカード情報を登録することで、エラーを未然に防ぐことができます。

1. マイページにログイン
2. 「ユーザー設定」を開く
3. 「カード情報更新」メニューを選択
4. 最新のクレジットカード情報（カード番号・有効期限など）を入力して登録

新しいカード情報が正しく登録されているか、登録後に必ずご確認ください。反映までに時間がかかる場合がありますので、決済日や更新タイミングに余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。

万が一、正しい情報を登録したにもかかわらず決済エラーが解消されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。