動画の紹介
予防型歯科医院の構築において、歯科医師個人の技術だけでは患者の健康と医院の成長を長期的に支えることはできません。現場で患者と深く関わる歯科衛生士をはじめとしたスタッフ教育の再現性が、予防歯科経営の成否を分ける重要課題です。
本動画では、「人生100年時代に患者の健康を守るための予防型歯科医院作り」をテーマに、スタッフの思考と技術を引き上げる具体的な教育法を伝授します。
「やり方(手技)」だけでなく仕事への姿勢を育む「あり方」教育の重要性や、テクニカル・ヒューマン・コンセプチュアルという3つのスキルの伸ばし方、勤務時間内に組み込む研修スケジュールの構築法を実践的に提示。
本動画を視聴することで、自院の教育プログラムを体系化し、スタッフの自発的な成長とチーム力の強化を一気に推進できるようになります。
動画内容
「あり方教育」と仕事観の共有による組織基盤の構築
手技などの「やり方」だけでなく、仕事に対する考え方や価値観を揃える「あり方教育」の重要性を学びます。「患者・自分・医院」の3つの視点を意識した仕事観の伝え方を身につけ、身だしなみや業務への不満などを未然に防ぐための価値観共有の方法を理解します。
また、勤務時間内に研修の時間を確保することで、教育を仕組みとして定着させ、学習効率を高める方法についても学びます。
3つのスキル(技術・人間力・課題解決力)の育成計画
マニュアル作成や年間スケジュールを活用してテクニカルスキルを平準化し、院内・院外のリソースや外部研修を組み合わせた効果的な教育環境のつくり方を学びます。さらに、患者や同僚に良い影響を与えるヒューマンスキルを高める関わり方や、イベント企画や診療前の予習などを通じて、課題を発見し解決へ導くコンセプチュアルスキルの育成方法を身につけます。
学習効果を最大化する評価制度と記録・運用システム
実習後のレポート作成や文字起こしアプリを活用した復習によって学習内容を定着させる方法を学びます。また、教える側と教わる側の認識のズレを防ぐための業務日誌やチェック日の運用方法を理解し、医療技術と組織能力の2軸で評価することで、歯科衛生士一人ひとりの成長課題を可視化する仕組みを構築します。
さらに、予習勉強の時間確保やサブカルテの確認など、院長が担うべき具体的な支援策についても学びます。